Tentang Iklano

Menjual satu barang bekas di Indonesia hari ini menuntut lebih banyak dari yang seharusnya: membuat akun, mengunduh aplikasi, menerima notifikasi promosi, dan menyerahkan data yang tidak ada hubungannya dengan barang yang dijual. Untuk orang yang hanya ingin melepas satu lemari es atau menyewakan satu kamar kos, ongkosnya tidak sepadan.

Iklano dibuat untuk mengembalikan bentuk paling sederhana dari iklan baris: tulis apa yang Anda jual, cantumkan nomor yang bisa dihubungi, dan biarkan pembeli menghubungi Anda langsung. Tidak ada keranjang belanja, tidak ada sistem pembayaran, tidak ada komisi. Kami tidak berada di antara Anda dan pembeli.

Memasang iklan tidak memerlukan pendaftaran. Anda mengisi formulir, mengunggah foto, lalu memverifikasi nomor WhatsApp dengan kode OTP enam digit. Batasnya 3 iklan per hari per nomor, supaya papan ini tidak dikuasai satu pengiklan.

Setelah terverifikasi, iklan masuk antrean moderasi — tidak langsung tayang. Akun untuk mengelola iklan dibuat otomatis saat iklan pertama Anda disetujui, dan kata sandinya dikirim sekali lewat WhatsApp.

Iklan tayang selama 360 hari, lalu kedaluwarsa otomatis. Ini disengaja: papan iklan yang penuh barang yang sudah lama terjual tidak berguna bagi siapa pun. Iklan yang masih relevan bisa Anda perpanjang dari halaman Iklan Saya.

Setiap iklan dibaca manusia sebelum tayang. Yang kami periksa: apakah barangnya jelas, apakah deskripsinya berisi (minimal 150 karakter), apakah fotonya milik pengiklan sendiri dan bukan diambil dari katalog atau iklan orang lain, dan apakah isinya melanggar hukum atau Syarat Penggunaan.

Yang kami tolak, tanpa pengecualian:

• iklan lowongan kerja yang meminta biaya apa pun dari pelamar
• pinjaman, investasi, dan janji keuntungan tetap
• obat, suplemen, dan alat kesehatan tanpa izin edar
• satwa dilindungi, senjata, dan barang yang dilarang beredar
• iklan duplikat, dan foto yang diambil dari iklan atau situs lain
• iklan tanpa deskripsi yang bisa dibaca, atau tanpa foto

Setiap halaman iklan punya tombol laporan. Laporan diperiksa moderator, dan iklan yang terbukti menipu kami turunkan beserta seluruh iklan lain dari nomor WhatsApp yang sama. Melapor adalah satu-satunya cara kami mengetahui pola yang belum kami kenali — kalau Anda menemukan sesuatu yang janggal, laporkan meski Anda tidak jadi bertransaksi.

Kami bukan pihak dalam transaksi Anda. Kami tidak menahan pembayaran, tidak menyediakan rekening bersama, tidak mengasuransikan barang, dan tidak memverifikasi kebenaran setiap klaim di dalam iklan — tahun kendaraan, status sertifikat, kilometer, dan garansi adalah keterangan yang diisi pengiklan.

Karena itu pemeriksaan sebelum membayar sepenuhnya ada di tangan Anda, dan kami menulis panduan praktis untuk hal-hal yang paling sering jadi masalah: memeriksa sertifikat tanah, mencocokkan nomor rangka mobil bekas, mengecek IMEI ponsel, dan mengenali pola penipuan iklan baris. Panduan itu kami tulis sendiri, dan kami perbarui ketika pola laporan yang masuk berubah.

Kami menyimpan nomor WhatsApp untuk verifikasi dan untuk menghubungkan iklan dengan pemiliknya. Kami tidak menjual data kontak ke pihak ketiga, dan nomor Anda hanya terlihat oleh orang yang membuka iklan Anda — kecuali Anda memilih menyembunyikannya, yang membuat pesan masuk lewat formulir. Selengkapnya di Kebijakan Privasi.

Pertanyaan, koreksi, keberatan atas keputusan moderasi, atau permintaan penghapusan data bisa dikirim lewat halaman Kontak & Bantuan. Kami merespons dalam 1×24 jam kerja. Pertanyaan yang paling sering masuk sudah kami jawab di halaman FAQ.